隐私说明与数据保护政策
本隐私政策适用于您通过 iwan.pg-app-mahjong.net.cn 域名访问的《麻将胡了》官方网站及游戏客户端。PG SOFT(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们承诺,将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)以及《通用数据保护条例》(GDPR)等国际主流隐私法规的要求,以"合法、正当、必要"为原则,处理您的个人信息。
本政策旨在向您清晰地阐述我们收集哪些信息、为何收集这些信息、如何使用这些信息,以及您所享有的相关权利。请您在使用我们的产品与服务前,务必仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。当您点击"注册"或"登录"按钮时,即视为您已阅读并同意本政策所述的全部条款。
我们保留适时修订本政策内容的权利。一旦政策内容发生重大变更,我们将在官网首页及游戏内弹窗推送显著通知,并在变更生效前至少提前 7 日向您发送邮件或站内信提醒。若您不同意修改后的政策,您有权停止使用我们的产品与服务。
一、信息收集范围与类型
为了向您提供基础的游戏服务并保障账号安全,我们在不同场景下会收集以下几类必要的信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息,也不会强制要求您提供非必要信息。
1. 账号注册信息
当您创建游戏账号时,我们需要收集您的手机号码或电子邮箱地址,用于账号的唯一标识与登录验证。同时,您需要自行设置用户名和登录密码。密码在传输过程中将采用 RSA 非对称加密算法进行加密,我们仅在服务器端保存经过加盐哈希处理后的密文,任何技术人员均无法获取您的明文密码。
2. 设备与日志信息
为确保游戏的兼容性与安全性,当您使用客户端时,我们会自动收集以下技术信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备识别码(如 Android ID、IDFA)、IP 地址、MAC 地址、浏览器类型、游戏客户端版本号以及操作日志(如登录时间、对局记录、崩溃日志)。这些信息仅用于故障排查、性能优化及反作弊检测,不会关联到您的真实身份。
3. 交易信息
当您参与游戏内的付费项目(如购买赛事门票)时,我们会记录您的订单号、支付金额、支付渠道及交易时间。请注意,您的完整银行卡号或第三方支付账户信息由支付宝、微信支付等持牌支付机构直接处理,我们不会存储您的敏感支付凭证。
4. 客服沟通记录
当您通过邮件、在线工单或电话联系我们的客服团队时,我们会保存您主动提供的对话内容、截图及联系方式,以便完整记录问题处理过程,并用于后续的服务质量回访。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于为您提供更优质、更安全的游戏体验。具体而言,您的信息将用于以下核心场景:
- 服务提供与身份验证:使用您的账号信息验证您的登录状态,确保只有您本人能够访问您的游戏角色与虚拟财产。
- 安全风控与反作弊:利用设备信息和日志数据构建用户行为画像,实时监测并拦截外挂程序、盗号风险及支付欺诈行为。例如,当检测到同一设备在短时间内频繁切换多个账号时,系统会触发安全预警,暂时限制该设备的登录权限。
- 产品优化与研发:分析聚合后的游戏日志(不包含个人身份信息),以了解玩家在不同关卡的流失率、功能使用频率等,从而指导我们改进产品界面和玩法设计。
- 合规审计:根据法律法规及监管部门的要求,保留必要的交易记录和日志数据,配合司法机关进行的调查取证工作。
- 营销触达(可选):仅在您主动订阅了"邮件资讯"的前提下,我们才会向您发送游戏版本更新、重大活动等促销信息。您可以在每封邮件底部点击"取消订阅"链接,随时撤回该项授权。
我们郑重承诺,绝不会将您的个人信息用于任何与本政策未明示目的相悖的场景,更不会将您的数据出售或出租给任何第三方。
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